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315调查|特斯拉Model 3座椅设计缺陷频遭投诉 勾烂衣物鞋袜、儿童受伤缝针

315调查|特斯拉Model 3座椅设计缺陷频遭投诉 勾烂衣物鞋袜、儿童受伤缝针

多名特斯拉Model 3车主向消费者协会反映,其前排座椅下方存在尖锐金属部件裸露的设计缺陷,导致日常使用中频繁勾破衣物鞋袜,甚至造成儿童受伤。

毛圈袜首当其冲,衣物损伤频发
浙江车主李女士表示,自己穿毛圈袜上下车时,袜子在座椅调节轨道处被勾住撕裂,“一周坏了三双袜子”。类似案例不在少数,多名车主晒出被勾破的丝袜、裤脚和运动鞋网面。座椅下方的金属卡扣和调节轨道边缘未做圆滑处理,成为“衣物杀手”。

儿童安全隐忧:腿部划伤缝针
更严重的是,江苏张先生6岁儿子在后排弯腰捡玩具时,小腿被前排座椅下方的金属部件划出5厘米伤口,送医后缝了4针。医生诊断证明显示“金属锐器划伤”,张先生质疑:“豪华电动车的安全细节竟如此粗糙?”

车主集体维权,特斯拉回应迟缓
目前已有200余名车主组建维权群,要求特斯拉召回改进设计。特斯拉客服初期回应称“属于正常损耗”,在315消费投诉平台介入后,部分服务中心开始为车主加装防护罩,但未官方承认设计缺陷。

专家观点:应纳入强制性标准
汽车工程专家刘教授指出,现行国标对座椅下方的防护要求缺失,建议将此类细节纳入汽车内饰强制性安全标准,“不能以牺牲日常安全换取极简设计”。消费者协会已启动缺陷产品调查程序。

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更新时间:2025-11-29 00:29:04

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